Problemas comunes – Dell P170s Monitor Manual del usuario
Página 31

1.
Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
2.
Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de prueba automática.
3.
En el panel frontal, mantenga pulsado las teclas de Menú (botón 2) y + (botón 4) del panel frontal simultáneamente durante 2 segundos. Aparece
una pantalla gris.
4.
Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5.
Pulse de nuevo la tecla + (botón 4) del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6.
Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7.
Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, vuelva a pulsar la tecla + (botón 4)
.
Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe
la tarjeta de vídeo y el ordenador.
Mensajes de advertencia de la OSD
See
Mensajes de advertencia de la OSD
de Problemas para más información.
Problemas comunes
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
SÍNTOMAS
COMUNES
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
No hay vídeo/el LED
de encendido está
apagado
Sin imagen, el monitor no responde
l
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y
segura.
l
Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro equipo
eléctrico.
l
Asegúrese de pulsar el botón de encendido en su totalidad.
l
Asegúrese de que ha seleccionado la fuente de entrada correcta mediante el botón
fuente de entrada
.
No hay vídeo/el LED
de encendido está
apagado
Sin imagen o sin brillo
l
Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
l
Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
l
Ejecute el diagnóstico incorporado.
Enfoque deficiente
Imagen borrosa, deformada o doble
l
Realice un ajuste automático mediante
la OSD.
l
Ajuste los controles de fase y reloj de píxeles mediante
la OSD.
l
Elimine los cables de extensión de vídeo.
l
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
La imagen vibra o
tiembla
Imagen ondulada o movimiento fino
l
Realice un ajuste automático mediante
la OSD.
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante
la OSD.
l
Restablezca el monitor Restablecer ajustes de fábrica de fábrica.
l
Compruebe las condiciones ambientales.
l
Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.
Faltan píxeles
La pantalla LCD tiene puntos
l
Apague y vuelva a encender.
l
Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se
produce en la tecnología LCD.
l
Ejecute el diagnóstico incorporado.
Píxeles permanentess
La pantalla LCD tiene puntos
l
Apague y vuelva a encender.
l
Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se
produce en la tecnología LCD.
l
Ejecute el diagnóstico incorporado.
Problemas de brillo
La imagen aparece demasiado oscura o demasiado
brillante
l
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l
Ajuste automático mediante
la OSD.
l
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Distorsión geométrica
Pantalla no centrada correctamente
l
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l
Ajuste automático mediante
la OSD.
l
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.