Problemas con la impresora – Dell Vostro 410 (Late 2008) Manual del usuario
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El indicador luminoso de alimentación emite una luz azul y el ordenador no responde:
Indicadores luminosos de alimentación
.
El indicador luminoso de alimentación emite una luz azul parpadeante:
el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el
ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
El indicador de alimentación está apagado:
el ordenador está apagado o no recibe alimentación.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.
l
No utilice regletas de enchufes, alargadores de alimentación ni otros dispositivos de protección de la alimentación para comprobar que el ordenador se
enciende correctamente.
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Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a un enchufe eléctrico y que estén encendidas.
l
Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
l
Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte el apartado
Componentes de la placa base
).
Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar intermitente, se trata del código de sonido 3:
el ordenador recibe alimentación eléctrica,
pero puede haber un fallo en la placa base.
l
Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona (si procede).
l
Compruebe que todos los cables y componentes estén debidamente instalados y conectados a la placa base (consulte el apartado
Componentes de la
placa base
).
El indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar fija:
puede haber un dispositivo que no funcione correctamente o que esté instalado de forma
incorrecta.
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Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado al conector de alimentación de la placa base (POWER2) (consulte
el apartado
Componentes de la placa base
).
l
Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte el apartado
Colocación o adición de un módulo de memoria
).
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Extraiga las tarjetas de expansión, incluyendo las tarjetas gráficas, y vuelva a instalarlas (consulte el apartado
Tarjetas PCI y PCI Express
).
Elimine las interferencias.
Algunas de las causas de las interferencias son:
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Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón.
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Hay demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes.
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Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica.
Problemas con la impresora
Compruebe la documentación de la impresora:
consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución
de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
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Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
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Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al ordenador.
Pruebe la toma eléctrica:
asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
Windows XP:
1.
Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2.
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3.
Haga clic en Propiedades® Puertos. Si se trata de una impresora paralela, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: es
LPT1 (Puerto de impresora). Si se trata de una impresora USB, asegúrese de que la opción Imprimir en los siguientes puertos: es USB.
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el ordenador.
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el ordenador.
NOTA:
si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.