Dell Inspiron 1150 - Manual (Página 56)

56
Solución de problemas
www
.dell.com | support.dell.com
Si tiene problemas con una unidad de disco duro
Problemas con la tarjeta PC
Problemas generales del programa
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
Un programa se bloquea
D EJE QUE EL EQUIPO SE ENFRÍE ANTES DE ENCENDERLO — Una unidad de disco duro recalentada
puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura
ambiente antes de encenderlo.
C OMPRUEBE LA UNIDAD PARA VER SI TIENE ERRORES —
1
Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en la letra de la unidad (disco local) que desea examinar para
comprobar que no tiene errores y, a continuación, haga clic en
Propiedades.
3 Haga clic en la ficha Herramientas.
4 En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
5 Haga clic en Inicio.
C OMPRUEBE LA TARJETA P C — Asegúrese de que la tarjeta PC está insertada correctamente en el
conector.
A SEGÚRESE DE QUE W INDOWS® RECONOCE LA TARJETA — Haga doble clic en el icono Safely
Remove Hardware (Quitar hardware con seguridad) de la barra de tareas de Windows. Asegúrese de que
aparece la tarjeta.
S I TIENE PROBLEMAS CON UNA TARJETA P C PROPORCIONADA POR D ELL — Póngase en contacto
con Dell (consulte la página 90).
S I TIENE PROBLEMAS CON UNA TARJETA P C NO PROPORCIONADA POR D ELL — Póngase en
contacto con el fabricante de la tarjeta PC.
C ONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE — Muchos fabricantes de software ofrecen sitios
Web con información que puede ayudarle a solucionar el problema. Asegúrese de que ha instalado y
configurado correctamente el programa. Vuelva a instalar el programa si fuera necesario.