Dell PowerEdge 2450 Manual del usuario
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Obtención de ayuda
11-7
Figure 11-1. Lista de verificación de diagnósticos
Nombre: ______________________________________________________________Fecha: ___________________
Dirección: ________________________________________________________Teléfono: ______________________
Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior del ordenador):______________________________
_______________________________________________________________________________________________
Código de Servicio Expreso: ______________________________________________________________________
Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell
Sistema operativo y versión: ______________________________________________________________________
Dispositivos periféricos:
___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
Tarjetas de expansión:__
___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
¿Está el ordenador conectado a una red?
Sí
No
Red, versión y tarjeta de red:
______________________________________________________________________
Programas y versiones: ___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
Consulte la documentación de su sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicialización
ordenador. Si el ordenador está conectado a una impresora, imprima cada archivo. De lo contrario, anote el conte
de cada archivo antes de llamar a Dell.
Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: __________________________________________
Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que usted ha realizado: ____________
_______________________________________________________________________________________________
Lista de verificación de diagnósticos