Problemas con la red – Dell XPS 600 Manual del usuario
Página 50
50
Solución de problemas
www
.dell.com | support.dell.com
Problemas con la red
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
.
1
Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú Inicio.
2
Pulse la tecla u tantas veces como sea necesario para resaltar Apagar y, a continuación, pulse <Intro>.
3
Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en
el diagrama de instalación del ordenador.
4
Inicie el ordenador.
P
RUEBE
EL
RATÓN
.
Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
RATÓN
.
1
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Mouse.
3
Ajuste la configuración.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
RATÓN
.
Consulte “Reinstalación de controladores”
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.
Consulte “Solución de incompatibili-
dades de software y hardware” en la página 69.
C
OMPRUEBE
EL
CONECTOR
DEL
CABLE
DE
RED
.
Asegúrese de que el cable de red esté firmemente
insertado tanto en la toma de red de la pared como en el conector de red de la parte posterior del
ordenador.
C
OMPRUEBE
LOS
INDICADORES
DE
RED
EN
LA
PARTE
POSTERIOR
DEL
ORDENADOR
.
Si el indicador
luminoso de integridad del enlace está apagado, significa que no hay comunicación de red. Sustituya
el cable de red. Para ver una descripción de los indicadores luminosos de red, consulte “Conectores”
en la página 137.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
Y
VUELVA
A
CONECTARSE
A
LA
RED
.