Problemas con el teclado, Bloqueos y problemas de software, El equipo no se inicia – Dell Dimension 4700 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
El equipo no se inicia
A
SEGÚRESE
DE
QUE
W
INDOWS
RECONOCE
EL
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4 —
1
Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2
Haga clic en Impresoras y otro hardware.
Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
ALGÚN
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4
DE
D
ELL
—
Póngase en contacto con
Dell (consulte la página 107).
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
UN
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4
NO
PROPORCIONADO
POR
D
ELL
—
Póngase
en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
TECLADO
—
• Compruebe que el cable del teclado esté bien conectado al equipo.
• Apague el equipo (consulte la página 47), vuelva a conectar el cable del teclado tal como se muestra en
el diagrama de configuración del equipo y, a continuación, reinicie el equipo.
• Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados
ni deshilachados. Enderece las patas dobladas.
• Extraiga los cables de extensión del teclado y conecte el teclado directamente al equipo.
P
RUEBE
EL
TECLADO
—
Conecte un teclado que funcione correctamente al equipo e intente utilizar el
teclado.
E
JECUTE
EL
A
GENTE
DE
SOLUCIÓN
DE
ERRORES
DE
HARDWARE
—
R
EVISE
LAS
LUCES
DE
DIAGNÓSTICO
—
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
ESTÉ
BIEN
CONECTADO
AL
EQUIPO
Y
A
LA
TOMA
DE
CORRIENTE
ELÉCTRICA
.