Dell Dimension 4700 - Manual (Página 27)

Solución de problemas
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Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
S I EXPERIMENTA OTROS —
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte la página 57) para asegurarse de que el equipo se
comunica correctamente con la memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte la página 57).
• El equipo Dell Dimension™ es compatible con una memoria DDR2. Para obtener más información
sobre el tipo de memoria compatible con su equipo, consulte el apartado “Memoria” en la página 91.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 38).
L IMPIE EL RATÓN — Consulte el Archivo Ayuda de Dell Dimension para obtener instrucciones sobre
cómo limpiar el ratón. Para acceder al archivo de ayuda, consulte la página 8.
R EVISE EL CABLE DEL RATÓN —
1 Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados
ni deshilachados. Enderece las patas dobladas.
2 Retire los alargadores de cable del ratón, si los utiliza, y conecte el ratón directamente al equipo.
3 Apague el equipo (consulte la página 47), vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en el
diagrama de configuración del equipo y, a continuación, reinicie el equipo.
R EINICIE EL EQUIPO —
1 Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para ver el menú Inicio.
2 Escriba u, pulse las teclas de dirección del teclado para resaltar Apagar equipo o Apagar y, a
continuación, pulse <Intro>.
3 Después de apagar el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en el diagrama de
configuración de su equipo.
4 Inicie el equipo.
P RUEBE EL RATÓN — Conecte al equipo un ratón que funcione correctamente e intente utilizar el
ratón.
R EVISE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN —
1 Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2 Haga clic en Mouse
3 Ajuste la configuración.