Problemas comunes – Dell P2314T Multi Touch Monitor with LED Manual del usuario
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Solucionar problemas 37
Problemas comunes
La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales
del monitor.
Síntomas
comunes
El problema
Soluciones posibles
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
apagada)
No hay imagen
• Asegúrese de que el cable de pantalla que
conecta el monitor y su ordenador esté
conectado de forma correcta y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe
que la toma de corriente eléctrica funciona
correctamente.
• Asegúrese de que el botón de encendido no está
presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del botón Seleccionar
fuente de entrada.
• Compruebe la opciónLED del Botón de
Encendido en Ajustes de Energía del menú OSD.
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
encendida)
No hay imagen
o no tiene brillo
• Incremente el brillo y el contraste utilizando el
menú OSD.
• Realice una comprobación automática del monitor.
• Compruebe que no haya clavijas dobladas o rotas
en el cable de pantalla y en los puertos.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del botón Seleccionar
fuente de entrada.
Enfoque de baja
calidad
La imagen
está borrosa,
difuminada o
con sombras
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
• Elimine los alargadores de vídeo.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Cambie la resolución de vídeo a la relación de
aspecto correcta (16:9).
Vídeo
tembloroso o
borroso
Imagen
ondulada
o pequeño
movimiento
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Compruebe que no haya factores ambientales
que puedan influir.
• Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en
otra sala.