Dell P2314T Multi Touch Monitor with LED Manual del usuario
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38 Solucionar problemas
Síntomas
comunes
El problema
Soluciones posibles
Píxeles
desaparecidos
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
• Apague el monitor, desconecte y vuelva a
conectar el cable de alimentaición, y encienda el
monitor.
• Un píxel permanentemente apagado es un
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
Para obtener más información acerca de la política
de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte
el sitio de soporte técnico de Dell en
.
Problemas con
el brillo
La imagen está
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Incremente el brillo y el contraste utilizando el
menú OSD.
Distorsión
geométrica
La pantalla no
está centrada
correctamente
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Ajuste las posiciones horizontal y vertical
utilizando el menú OSD.
Líneas
horizontales y
verticales
La pantalla tiene
una o varias
líneas
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
• Realice una comprobación automática del
monitor y verifique si estas líneas también están
en el modo de comprobación automática.
• Compruebe que no haya clavijas dobladas o rotas
en el cable de pantalla y en los puertos.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Problemas de
sincronización
La pantalla
está movida o
aparece rasgada
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
• Ejecute la comprobación automática del monitor
para determinar si el problema también aparece
en el modo de comprobación automática.
• Compruebe que no haya clavijas dobladas o rotas
en el cable de pantalla y en los puertos.
• Reinicie su ordenador en el modo seguro.