Problemas con el fax, Problemas con las funciones de copia – Dell 1125 Multifunctional Laser Printer Manual del usuario
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Problemas con el Fax
Problemas con las funciones de Copia
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Si está utilizando transparencias, pruebe con otro tipo de ellas. Debido a la composición de la transparencia, algunas
omisiones de caracteres son normales.
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Puede ser que esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel. Invierta la posición de la pila de papel en la bandeja.
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Puede ser que el papel no cumpla con las especificaciones. Consulte
Papel Recomendado
.
Rayas horizontales.
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
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El cartucho de tóner puede no estar instalado apropiadamente. Quite el cartucho y reinsértelo.
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El cartucho del tóner puede estar defectuoso. Instale un nuevo cartucho de tóner. Consulte
Sustitución del Cartucho del
Tóner
.
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Si el problema persiste, la impresora puede requerir reparación. Contacte con un representante del servicio.
Torcimiento
Si el papel impreso está curvado o no puede alimentarse a la impresora:
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Invierta la posición de la pila de papel en la bandeja. Intente también girando el papel 180 grados en la bandeja.
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Trate de imprimir hacia otra tapa trasera.
Condición
Soluciones sugeridas
La impresora no está trabajando, no hay nada en
visualizador y los botones no funcionan.
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Desenchufe el cable de alimentación y enchúfelo de nuevo.
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Asegúrese de que hay alimentación en el receptáculo eléctrico.
No se oye el tono de marcado.
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Revise que la línea telefónica esté conectada adecuadamente. Consulte
Cómo conectar
las Líneas Telefónicas y de Fax
.
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Revise que el receptáculo telefónico de la pared esté trabajando conectando en él otro
teléfono.
Los números almacenados en la memoria no se marcan
correctamente.
Asegúrese de que los números estén almacenados correctamente en la memoria. Print a
Directory list, referring to
Imprimir informes
.
No se alimenta el documento a la impresora.
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Asegúrese de que el documento no esté arrugado y de que lo esté colocando
correctamente. Revise que el documento sea del tamaño adecuado, no demasiado
grueso ni delgado.
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Asegúrese de que la tapa del ADF esté firmemente cerrada.
Los faxes no se reciben automáticamente.
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El modo FAX debe estar seleccionado.
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Asegúrese de que haya papel en la bandeja de papel.
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Fíjese si en el visualizador se muestra Memoria Llena.
La impresora no envía.
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Asegúrese de que el documento esté cargado en el ADF o en el vidrio del escaneador.
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En el visualizador debe verse Enviando.
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Compruebe si la máquina a la que usted le está enviando el fax puede recibirlo.
El fax entrante tiene espacios en blanco o la recepción es
de pobre calidad.
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La máquina que le está enviando el fax puede estar defectuosa.
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Una línea telefónica ruidosa puede causar errores en la línea.
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Revise su impresora haciendo una copia.
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El cartucho del tóner puede estar vacío. Sustituya el cartucho del tóner, refiriéndose a
Sustitución del Cartucho del Tóner
.
Algunas de las palabras de un fax entrante están estiradas.
La máquina de fax que le está enviando el documento tiene un atasco temporal del
documento.
Hay líneas en los documentos que usted envía.
Revise el vidrio de su escaneador para ver si tiene marcas y límpielo. Consulte
Limpieza del
Escaneador
.
La impresora marca un número, pero falla la conexión con
otra máquina de fax.
La otra máquina de fax puede estar apagada, sin papel o no puede responder a las llamadas
entrantes. Hable con el operador de la otra máquina y pídale que resuelva el problema.
Los documentos no se almacenan en la memoria.
Puede que no haya memoria suficiente para almacenar el documento. Si el visualizador
muestra un mensaje Memoria Llena, elimine de la memoria los documentos que ya no necesite
y restablezca entonces el documento.
Aparecen áreas en blanco en la parte inferior de cada
página o en otras páginas, con una pequeña tira de texto
en la parte superior.
Puede ser que usted haya seleccionado una configuración de papel errónea en la opción de
configuración del usuario. Consulte
Configuración del Tipo de Papel
y
Configuración del Tamaño
del Papel
.
Condición
Soluciones sugeridas