Problemas de opciones, Otros problemas – Dell 3115cn Color Laser Printer Manual del usuario
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1.
Agregar características.
2.
Seleccione la casilla de verificación Experiencia de
escritorio, haga clic en Siguiente y, a continuación,
haga clic en Instalar.
3.
Reinicie el equipo.
4.
Problemas de opciones
Si una opción no funciona correctamente después de instalarla o si deja de funcionar:
Apague la impresora multifunción, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Si con esto no
resuelve el problema, desenchufe la impresora multifunción y compruebe la conexión entre la opción y
la impresora multifunción.
Imprima la página de valores del sistema para comprobar si la opción aparece en la lista de opciones
instaladas. Si no aparece, vuelva a instalarla. Consulte "
Impresion de una pagina de configuración del
sistema
".
Asegúrese de que la opción está seleccionada en el controlador de impresora que está utilizando.
En la siguiente tabla se muestran las opciones de la impresora y las soluciones propuestas para los
problemas relacionados. Si la solución propuesta no resuelve el problema, póngase en contacto con nuestro
servicio de asistencia técnica.
Problema
Acción
Bandeja opcional
· Asegúrese de que el alimentador de 550 hojas opcional está conectado
correctamente a la impresora multifunción. Vuelva a instalar el alimentador.
Consulte "
Extracción del alimentador de papel de 550 hojas opcional
" y
"
Instalación del alimentador de papel de 550 hojas opcional
".
· Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente. Consulte
"
Carga del material de impresión en bandejas estándar y opcionales
" para obtener
más información.
Duplex
· Asegúrese de que el duplexador se ha instalado correctamente. Vuelva a instalar el
alimentador. Consulte "
Desinstalación del duplexador opcional
" y "
Instalación del
módulo dúplex
".
Tarjeta de memoria · Compruebe que la tarjeta está correctamente instalada en la ranura
correspondiente.
Tarjeta
multiprotocolo
· Compruebe que la tarjeta está correctamente instalada en la ranura
correspondiente.
· Asegúrese de que utiliza la tarjeta correcta.
Adaptador de
impresora
inalámbrica
· Asegúrese de que el adaptador de impresora inalámbrica está conectado
correctamente a la tarjeta multiprotocolo.
Otros problemas