Problemas usuales – Dell S2340T Multi Touch Monitor Manual del usuario
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2. Desenchufe los cables de vídeo de la parte posterior del monitor.
3. Presione sin soltar simultáneamente el Botón 2 y el Botón 4 del panel frontal durante 5 segundos. La pantalla mostrará aleatoriamente etiquetas flotantes
parpadeando.
4. Para salir de la demostración interna, presione sin soltar simultáneamente el Botón 2 y el Botón 4 del panel frontal durante 5 segundos.
NOTA:
si conecta un cable de vídeo con señal durante la demostración interna, la pantalla pasará al
NOTA:
la demostración interna no es una herramienta de diagnóstico para buscar anomalías. Utilice para tal efecto las herramientas de diagnóstico integradas.
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes
Qué experimenta
Posibles soluciones
No hay vídeo/ LED de encendido
apagada
No hay imagen
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra
conectado correcta y firmemente.
Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo
eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón
No hay vídeo/ LED encendido
No hay imagen o no tiene brillo
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón
Enfoque de baja calidad
La imagen está borrosa,
difuminada o con sombras
Elimine los cables prolongadores de vídeo
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Ustaw rozdzielczosc wideo na prawidlowy format obrazu (16:9).
Imagen temblorosa o borrosa
Imagen ondulada o movimiento
correcto
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
Píxeles desaparecidos
La pantalla LCD tiene puntos
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de
soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
Píxeles bloqueados
La pantalla LCD tiene puntos
brillantes
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de
soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
Problemas con el brillo
La imagen está demasiado
oscura o demasiado brillante
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Distorsión geométrica
La pantalla no está centrada
correctamente
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.