Solución de problemas de la memoria del sistema – Dell PowerEdge 6850 Manual del usuario
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8.
Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo. Consulte "
Ventiladores
" en la sección "Instalación de los componentes del sistema".
9.
Si el ventilador de repuesto no funciona, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
l
La tarjeta vertical de memoria es defectuosa.
l
El módulo de memoria es defectuoso.
l
La placa base es defectuosa.
l
El indicador de estado del sistema se ilumina en color ámbar.
l
Un código de error mostrado en la pantalla LCD o un código de sonido del sistema indican un problema en la memoria.
l
El software de administración de sistemas emite un mensaje relativo a la memoria en la pantalla LCD o en el software de administración de sistemas.
Acción
Código de sonido relativo a la memoria durante el inicio del sistema
1.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2.
Abra el sistema. Consulte "
".
3.
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte "
Instalación de módulos de memoria
" en la sección "Instalación de
los componentes del sistema" y la
figura 6
-10
.
4.
".
5.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
Si no se emite ningún código de sonido relativo a la memoria, el problema está solucionado.
6.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
a.
".
b.
Extraiga las tarjetas verticales de memoria. Consulte "
Extracción e instalación de una tarjeta vertical de memoria de acoplamiento activo
" en la
sección "Instalación de los componentes del sistema".
c.
Extraiga todos los módulos de memoria de las tarjetas verticales de memoria. Consulte "
Extracción de módulos de memoria
" en la sección
"Instalación de los componentes del sistema".
d.
Vuelva a colocar uno de los módulos de memoria en el zócalo DIMM1_B de la tarjeta vertical de memoria A. Consulte la
figura 6
-10
.
e.
Instale la tarjeta vertical de memoria A. Consulte "
Extracción e instalación de una tarjeta vertical de memoria de acoplamiento activo
" en la
sección "Instalación de los componentes del sistema".
f.
g.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
h.
Si no se emite ningún código de sonido relativo a la memoria, el módulo de memoria no es defectuoso.
Si se emite un código de sonido, el módulo es defectuoso y se debe cambiar.
7.
Lleve a cabo los pasos siguientes:
a.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b.
".
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario tan solo debe solucionar
los problemas y realizar las reparaciones sencillas que se autorizan en la documentación del producto o si se lo indica el equipo de servicio y
asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños debidos a reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
AVISO:
etiquete cada módulo de memoria con la letra de tarjeta vertical y el número de conector al que estaba conectado.