Solución de problemas de las tarjetas de expansión – Dell PowerEdge 6850 Manual del usuario
Página 42
Problema
l
Un mensaje de error indica un problema en la controladora RAID.
l
La controladora RAID funciona incorrectamente o no funciona.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3.
Abra el sistema. Consulte "
".
4.
Asegúrese de que la tarjeta controladora esté asentada firmemente en el conector. Consulte "
Instalación de una tarjeta de expansión
" en la sección
"Instalación de los componentes del sistema".
5.
Asegúrese de que los cables adecuados estén bien conectados a los conectores correspondientes de la tarjeta controladora y el plano posterior SCSI.
6.
".
7.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
Si el problema persiste, consulte la documentación de la controladora RAID para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas.
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
Problema
l
Un mensaje de error indica que hay un problema con la tarjeta de expansión.
l
La tarjeta de expansión funciona incorrectamente o no funciona.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3.
Abra el sistema. Consulte "
".
4.
Verifique que todas las tarjetas de expansión estén insertadas correctamente en su conector. Consulte "
Instalación de una tarjeta de expansión
" en la
sección "Instalación de los componentes del sistema".
5.
".
6.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
NOTA:
para solucionar los problemas de una tarjeta controladora RAID, consulte también la documentación del sistema operativo y de la controladora
RAID.
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario tan solo debe solucionar
los problemas y realizar las reparaciones sencillas que se autorizan en la documentación del producto o si se lo indica el equipo de servicio y
asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños debidos a reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA:
para resolver problemas de las tarjetas de expansión, consulte la documentación del sistema operativo y de la tarjeta de expansión.
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario tan solo debe solucionar
los problemas y realizar las reparaciones sencillas que se autorizan en la documentación del producto o si se lo indica el equipo de servicio y
asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños debidos a reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.