Dell PowerVault DL2100 - Manual (Página 185)

Solución de problemas del sistema
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5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema”.
7 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien colocada en el conector
de la tarjeta de expansión. Consulte el apartado” Instalación de la tarjeta
controladora de almacenamiento integrada”.
8 Si dispone de una controladora PERC con caché respaldada por batería,
asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y, si
procede, que el módulo de memoria de la tarjeta PERC esté bien colocado.
9 Compruebe que las conexiones de los cables entre el plano posterior SAS y
la controladora de almacenamiento integrada sean correctas. Consulte el
apartado “Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento
integrada” y la Ilustración 3-18.
10 Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente a la controladora
de almacenamiento y a la placa de plano posterior SAS.
11 Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema”.
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema persiste, consulte el apartado “Obtención de ayuda”.
Solución de problemas de tarjetas de expansión
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los
técnicos de servicio autorizados. Usted debe llevar a cabo únicamente las tareas
de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se entregan con el producto.
NOTA:
para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte
también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
“Uso de los diagnósticos en línea Dell”.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.