No se instaló el software – Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer Manual del usuario
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No se instaló el software
Si ha tenido problemas durante la instalación o si la impresora no aparece en la lista de la carpeta Impresoras o como
una opción de impresora cuando se envía un trabajo de impresión, pruebe a desinstalar y volver a instalar el software.
Antes de volver a instalar el software, haga lo siguiente:
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
EQUIPO
CUMPLE
LOS
REQUISITOS
MÍNIMOS
DEL
SISTEMA
QUE
FIGURAN
EN
LA
CAJA
DE
LA
IMPRESORA
D
ESACTIVE
TEMPORALMENTE
LOS
PROGRAMAS
DE
SEGURIDAD
DE
W
INDOWS
ANTES
DE
INSTALAR
EL
SOFTWARE
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
USB
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con un
símbolo USB.
Nota: Si sigue teniendo problemas, pruebe a utilizar otro puerto USB del equipo. Puede haber utilizado un puerto
defectuoso.
V
UELVA
A
CONECTAR
LA
FUENTE
DE
ALIMENTACIÓN
DE
LA
IMPRESORA
1
Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
2
Retire con cuidado la fuente de alimentación de la impresora y, a continuación, vuelva a insertarla.
3
Conecte el cable de alimentación a la toma mural y, a continuación, encienda la impresora.
El trabajo de impresión no se imprime o faltan páginas
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más
de las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE
DE
QUE
LOS
CARTUCHOS
DE
TINTA
ESTÁN
CORRECTAMENTE
INTRODUCIDOS
1
Encienda la impresora y, a continuación, vuelva a abrir la impresora.
2
Asegúrese de que los cartuchos están insertados correctamente.
Los cartuchos deben encajar completamente en la ranura de color correspondiente del cabezal de impresión.
3
Cierre la impresora.
S
ELECCIONE
LA
IMPRESORA
EN
EL
CUADRO
DE
DIÁLOGO
I
MPRIMIR
ANTES
DE
ENVIAR
EL
TRABAJO
DE
IMPRESIÓN
Solución de problemas
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