Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) Manual del usuario
Página 97

support.dell.com
Obtención de ayuda
9-13
EE.UU.
(Austin, Texas)
Sistema automatizado para verificar el estado
de un pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-433-9014
AutoTech (para PC portátiles y de escritorio) . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-247-9362
Grupo residencial y para pequeñas empresas (para equipos portátiles y de
escritorio):
Asistencia técnica al cliente
(Números de autorización de devolución
de materiales). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-624-9896
Asistencia técnica al cliente
(Ventas residenciales por medio
de http://www.dell.com) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .sin cargo: 1-877-576-3355
Servicio al cliente
(Números de autorización para devoluciones
por crédito) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-624-9897
Cuentas nacionales (equipos adquiridos por medio de cuentas nacionales
establecidas de Dell [tenga a la mano su número de cuenta], instituciones médicas o
VAR [value-added resellers: revendedores con valor agregado]):
Servicio al cliente y asistencia técnica
(Números de autorización para devolución
de materiales). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-822-8965
Public Americas International (equipos adquiridos por medio de agencias
gubernamentales [locales, del estado o federales] o instituciones educativas):
Servicio al cliente y asistencia técnica
(Números de autorización para devolución
de materiales). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-234-1490
Ventas Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-289-3355
sin cargo: 1-800-879-3355
Ventas de repuestos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-357-3355
DellWare™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .sin cargo: 1-800-753-7201
Asistencia técnica para equipos portátiles
y de escritorio (servicio con costo) . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-433-9005
Asistencia técnica para servidores
basada en cuota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .sin cargo: 1-800-967-0765
Ventas (Catálogos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-426-5150
Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-727-8320
TechFax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-800-950-1329
Servicios de Dell para los sordos,
personas con dificultades auditivas
o del habla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sin cargo: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889)
Conmutador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512338-4400
Tabla 9-2. Números de contacto de Dell
(continuación)
País (ciudad)
Area
Local Number or
Department Name or Service
Code
Toll-Free Number