Dell Inspiron M301Z (Mid 2010) - Manual (Página 51)

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Solución de problemas
Para ejecutar el Asistente para compatibilidad de
programas:
Windows Vista
®
Haga clic en 1. Inicio → Panel de control→
Programas → Usar un programa antiguo con
esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
1.
Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la
2.
pantalla.
Windows ® 7
Haga clic en 1. Inicio → Panel de control→
Programas → Ejecutar programas creados
para versiones anteriores de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
2.
Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en
3.
pantalla.
Si tiene otros problemas de software:
Realice inmediatamente una copia de •
seguridad de los archivos.
Utilice un programa de detección de virus para
•
comprobar la unidad de disco duro o los CD.
Guarde y cierre los archivos o programas •
abiertos y apague el equipo mediante
el menú Inicio .
Compruebe la documentación del software •
o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información sobre la
solución de problemas:
Asegúrese de que el programa sea –
compatible con el sistema operativo
instalado en el ordenador.
Asegúrese de que el ordenador cumple los
–
requisitos mínimos de hardware necesarios
para ejecutar el software. Consulte la
documentación del software para obtener
más información.
Asegúrese de que el programa esté
–
instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de
–
dispositivo no sean incompatibles con el
programa.
Si es necesario, desinstale el programa y, a
–
continuación, vuelva a instalarlo.