Caracteres no esperados, Bloqueos y problemas con el software, El equipo no se inicia – Dell Inspiron 5160 Manual del usuario
Página 59: El equipo no responde, Un programa no responde, Un programa no responde repetidamente, El equipo no se inicia el equipo no responde
Solución de problemas
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Caracteres no esperados
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
El equipo no se inicia
El equipo no responde
AVISO:
Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
Un programa no responde
Un programa no responde repetidamente
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
D
ESACTIVE
EL
TECLADO
NUMÉRICO
—
Pulse <Bloq núm> para desactivar el teclado numérico si se
muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico no
esté encendido.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
ADAPTADOR
DE
C A
ESTÉ
BIEN
CONECTADO
AL
EQUIPO
Y
A
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
A
PAGUE
EL
EQUIPO
—
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el mouse,
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
equipo. A continuación, reinícielo.
C
ANCELE
EL
PROGRAMA
—
1
Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente.
2
Haga clic en Aplicaciones.
3
Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4
Haga clic en Finalizar tarea.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
—
Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
programa.