Problemas generales del producto, Problemas específicos del producto – Dell E2010H Monitor Manual del usuario
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Problemas específicos del producto
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Ajuste el valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de Configuración de color si
se ha desactivado la Administración de color.
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Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el PSD de configuración
avanzada.
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Ejecute el diagnóstico integrado:
Retención de una imagen
estática que ha permanecido
mucho tiempo en el monitor
Aparecen sombras de una
imagen estática en la pantalla
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Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se
encuentre en uso (para más información, consulte
Modos de administración de energía
).
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También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
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En el menú OSD, seleccione Activar acondicionamiento LCD en la sección Restaurar
configuración predeterminada. El uso de esta función podría prolongarse durante varias
horas antes de eliminar la imagen.
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Nota: el efecto de imagen quemada no se encuentra cubierto por su garantía.
Síntomas específicos
Qué experimenta
Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es
demasiado pequeña
La imagen está centrada en la
pantalla pero no llena todo el
área de visionado
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Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal
La OSD no aparece en la
pantalla
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Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor
.
No se recibe ninguna señal de
entrada al pulsar los controles
de usuario
No hay imagen, la luz LED
permanece en color azul. Al
pulsar el botón "arriba",
"abajo" o "Menú" aparece el
mensaje "No hay señal de
entrada".
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Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro
de energía moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.
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Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el
cable si es necesario.
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Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla
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Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor
podría presentar la imagen a pantalla completa.
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Ejecute el diagnóstico integrado: