Dell U2713HM Monitor Manual del usuario
Página 52

Síntomas comunes
Qué experimenta
Posibles soluciones
No hay vídeo/ LED de encendido
apagada
No hay imagen
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado
correcta y firmemente.
Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo
eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón
No hay vídeo/ LED encendido
No hay imagen o no tiene brillo
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón
Enfoque de baja calidad
La imagen está borrosa,
difuminada o con sombras
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Elimine los cables prolongadores de vídeo
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Ustaw rozdzielczość wideo na prawidłowy format obrazu (16:9).
Imagen temblorosa o borrosa
Imagen ondulada o movimiento
correcto
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
Para realizar una conexión DVI, asegúrese de utilizar un cable DVI de doble enlace (incluido con
el monitor). Compruebe la conexión. Desenchufe y vuelva a conectar si es necesario.
Píxeles desaparecidos
La pantalla LCD tiene puntos
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de
soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
Píxeles bloqueados
La pantalla LCD tiene puntos
brillantes
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de
soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
Problemas con el brillo
La imagen está demasiado oscura
o demasiado brillante
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Distorsión geométrica
La pantalla no está centrada
correctamente
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.
NOTA:
Durante el uso de DVI-D, los ajustes de posición no estarán disponibles.
Líneas horizontales/verticales
La pantalla tiene una o más líneas
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en el
modo de comprobación automática.