Problemas con el teclado, Bloqueos y problemas de software, El ordenador no se enciende – Dell XPS 700 Jet Black Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
El ordenador no se enciende
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
TECLADO
.
• Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al ordenador.
• Apague el ordenador (consulte “Preparación para manipular el interior del ordenador” en la página 83),
vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en el diagrama de instalación y reinicie el
ordenador.
• Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas
o dobladas. Enderece las patas que estén torcidas.
• Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.
P
RUEBE
EL
TECLADO
.
Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente y pruébelo.
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.
incompatibilidades de software y hardware” en la página 79.
C
OMPRUEBE
LOS
INDICADORES
LUMINOSOS
DE
DIAGNÓSTICO
.
Consulte “Indicadores luminosos
de diagnóstico” en la página 67.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
ESTÁ
FIRMEMENTE
CONECTADO
AL
ORDENADOR
Y A LA
TOMA
ELÉCTRICA
.