Problemas con el sonido y los altavoces, Los altavoces no emiten ningún sonido, Consulte “problemas con el sonido – Dell XPS 700 Jet Black Manual del usuario
Página 64
64
Solución de problemas
Problemas con el sonido y los altavoces
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Los altavoces no emiten ningún sonido
NOTA:
puede que el control de volumen de MP3 u otros reproductores multimedia prevalezca sobre
la configuración de volumen de Windows. Compruebe que no se haya bajado o apagado el volumen
del reproductor multimedia.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
DE
LOS
ALTAVOCES
.
Asegúrese de que los altavoces
están conectados como se muestra en el diagrama de instalación que se proporciona con los altavoces.
Si ha adquirido una tarjeta de sonido, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.
C
OMPRUEBE
QUE
LOS
ALTAVOCES
Y
EL
ALTAVOZ
DE
TONOS
GRAVES
ESTÁN
ENCENDIDOS
.
Vea el
diagrama de instalación proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen,
ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
.
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado
en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se
ha enmudecido el sonido.
D
ESCONECTE
LOS
AURICULARES
DEL
CONECTOR
PARA
AURICULARES
.
El sonido de los altavoces
se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel
frontal del ordenador.
P
RUEBE
LA
TOMA
ELÉCTRICA
.
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro
aparato, por ejemplo, una lámpara.
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
.
Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas
halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.
E
JECUTE
LOS
DIAGNÓSTICOS
DEL
ALTAVOZ
.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
SONIDO
.
Consulte “Controladores” en la página 74.
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.