Dell C1765NFW MFP Laser Printer Manual del usuario
Página 371
Solución de problemas
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No se puede escanear usando TWAIN o
WIA en un ordenador con Windows Server
2012 o Windows Server 2012 R2.
Instale la función Desktop Experience en el ordenador.
Para instalar Desktop Experience:
1
Haga clic en Administrador del servidor en la pantalla Iniciar.
Aparece la pantalla Administrador del servidor.
2
En Administrar, haga clic en Agregar roles y características.
Aparece el Asistente para agregar roles y características.
3
Haga clic en Siguiente para omitir la página Antes de comenzar.
4
Asegúrese de que se seleccione Instalación basada en características o en roles y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
5
Asegúrese de que se haya seleccionado Seleccionar un servidor del grupo de
servidores, seleccione el servidor del Grupo de servidores y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
6
Haga clic en Siguiente para omitir la página Seleccionar roles de servidor.
7
Active la casilla de verificación Experiencia de escritorio en Infraestructura e
interfaces de usuario y haga clic en Siguiente.
8
Haga clic en Confirmación de la lista de la izquierda.
9
Active la casilla de verificación Reiniciar automáticamente el servidor de destino
en caso necesario y, a continuación, haga clic en Instalar.
10
Reinicie el equipo.
Problema
Solución