Problemas con la unidad de cd y de dvd – Dell Latitude D531 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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S E G Ú R E S E
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Q U E
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I C R O S O F T
®
W
I N D O W S
®
R E C O N O C E
L A
U N I D A D
Windows XP:
Haga clic en Inicio
→ Mi PC.
Windows Vista
®
:
Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista,
→ Equipo.
Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus
para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
P
R U E B E
L A
U N I D A D
•
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
•
Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L
I M P I E
L A
U N I D A D
O
E L
D I S C O
:
Consulte el apartado "Limpieza del equipo" en la página 79.
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S E G Ú R E S E
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C E N T R A L
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C O N E X I O N E S
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O M P R U E B E
S I
H A Y
I N C O M P A T I B I L I D A D E S
C O N
E L
H A R D W A R E
:
Consulte el apartado "Uso de la herramienta del
solucionador de problemas de hardware" en la página 112.
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J E C U T E
L O S
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I A G N O S T I C S
( D
I A G N Ó S T I C O S
D
E L L
) :
Consulte el apartado
Problemas con la unidad de CD y de DVD
NOTA:
La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido
no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD
funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
C
I E R R E
L O S
O T R O S
P R O G R A M A S
:
La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si
el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.
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D I S C O
C D / D V D - R W:
Consulte el
apartado "Modo de espera" en la página 32 o busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y soporte
técnico de Windows para obtener información sobre los modos de administración de energía. Para acceder al Centro
de ayuda y soporte técnico de Windows, haga clic en Inicio o
→
Ayuda y soporte técnico.
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V E L O C I D A D
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G R A B A C I Ó N
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V E L O C I D A D
I N F E R I O R
:
Consulte los archivos de ayuda relativos al
software de creación de DVD o CD.