Problemas con el teclado externo, Caracteres inesperados – Dell Inspiron 510m Manual del usuario
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Uso del teclado y la superficie táctil
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Problemas con el teclado externo
NOTA:
cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su
funcionalidad.
Caracteres inesperados
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
TECLADO
:
apague el equipo (consulte la página 32). Desconecte el
cable del teclado y examínelo para ver si está dañado. Para los cables PS/2, examine el conector del
cable para comprobar si hay patas dobladas o rotas. Vuelva a conectar el cable firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al
equipo.
C
OMPRUEBE
EL
TECLADO
EXTERNO
1
Apague el equipo, espere 1 minuto y vuelva a encenderlo.
2
Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de arranque.
3
En el escritorio de Windows
®
, haga clic en el botón Inicio, elija Programas, elija Accesorios y haga
clic en Bloc de notas.
4
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
TECLADO
EXTERNO
,
EXAMINE
EL
TECLADO
INTEGRADO
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el equipo.
4
Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio, elija Programas, elija Accesorios y, a
continuación, haga clic en Bloc de notas.
5
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado
externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte la página 112).
D
ESACTIVE
EL
TECLADO
NUMÉRICO
:
pulse <Bloq núm> para desactivar el teclado numérico si se
muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico
no esté encendido.