Dell E2014H Monitor - Manual (Página 51)

Solucionar problemas
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Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes
del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas
comunes El problema Soluciones posibles
No hay vídeo/
LED de
alimentación
apagado
No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y su PC esté
conectado de forma correcta y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico,
compruebe que la toma de corriente
eléctrica funciona correctamente.
• Marque la opción del botón LED en los
Ajustes de energía del menú OSD.
• LED en los Ajustes de energía del menú
OSD
No hay vídeo/
LED de
alimentación
encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
• Aumente los controles de brillo y
contraste mediante el menú OSD.
• Ejecute la comprobación de la función
de comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del
cable de vídeo.
• Asegúrese de seleccionar la fuente de
entrada correcta a través del menú
Fuente entrada Seleccionar.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Enfoque de baja
calidad
La imagen está
borrosa, difuminada
o con sombras
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de
píxeles mediante el menú OSD.
• Elimine los alargadores de vídeo.
• Restablezca la configuración de fábrica
del monitor.
• Cambie la resolución de vídeo a la
relación de aspecto correcta (16:9).
Vídeo
tembloroso o
borroso
Imagen ondulada
o pequeño
movimiento
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de
píxeles mediante el menú OSD.
• Restablezca la configuración de fábrica
del monitor.
• Compruebe que no haya factores
ambientales que puedan influir.
• Cambie de ubicación el monitor y
pruébelo en otra sala.