Dell Latitude XT (Late 2007) - Manual (Página 141)

Solución de problemas
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Windows Vista
1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Programas→ Usar un programa antiguo
con esta versión de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows XP
1 Haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico→ Fixing a problem (Solución de un
problema )→ Application and software problems (Problemas de aplicaciones y
software).
2 Haga clic en Run Software that Worked with previous versions (Ejecutar software que
funcionaba con versiones anteriores).
3 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul sólido
A PAGUE EL T ABLET - P C . Si el Tablet-PC no responde cuando se pulsa una tecla del
teclado o se toca la pantalla con el lápiz o el dedo, mantenga pulsado el botón de
alimentación entre 8 y 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el Tablet-PC)
y, a continuación, reinicie el Tablet-PC.
Otros problemas de software
C OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL
FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS :
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el
Tablet-PC.
• Asegúrese de que el Tablet-PC cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios
para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más
información.
• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el
programa.
• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.