Problemas con la superficie táctil o el ratón – Dell LATITUDE D400 Manual del usuario
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Tono de marcado irregular.
Si tiene servicio de buzón de voz, quizá oiga un tono de marcado irregular
cuando tenga mensajes. Póngase en contacto con la compañía telefónica para obtener instrucciones sobre la
restauración del tono de marcado.
Desactive la llamada en espera (teléfono con retención de llamadas).
Consulte la guía telefónica para
obtener información sobre cómo desactivar dicha función. A continuación, ajuste las propiedades de la conexión
de acceso telefónico a redes.
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. Haga clic en Impresoras y otro hardware, en Opciones de teléfono y módem, en la ficha Reglas
de marcado y, por último, haga clic en Editar...
3. En la ventana Editar ubicación, asegúrese de que la casilla Deshabilitar llamada en espera al
marcar: está activada y, a continuación, seleccione el código adecuado según aparece en la guía
telefónica.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
5. Cierre la ventana Opciones de teléfono y módem.
6. Cierre la ventana Panel de control.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio,señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.
2. Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Reglas de marcado y en Editar.
4. Asegúrese de que está activada la casilla Deshabilitar llamada en espera al marcar: está activada y,
a continuación, seleccione el código adecuado según aparece en la guía telefónica.
5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
6. Cierre la ventana Opciones de teléfono y módem.
Compruebe que el módem se comunica con Windows.
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. Haga clic en Impresoras y otro hardware y en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Módems.
4. Haga clic en el puerto COM del módem.
5. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnóstico y en Consultar módem para comprobar que el
módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio,señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en Opciones de teléfono y módem.
Si aparecen varias entradas para el mismo módem o los módems aparecen en la lista pero no están
instalados, elimine las entradas, reinicie el equipo y repita los pasos 1 y 2.
3. Haga clic en la ficha Módems.
4. Haga clic en el puerto COM del módem.
5. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnóstico y en Consultar módem para comprobar que el
módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Problemas con la superficie táctil o el ratón
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza las distintas comprobaciones.