Problemas generales, Problemas relacionados con el fax, Problemas relacionados con el papel – Dell 924 All-in-One Photo Printer Manual del usuario
Página 50

Problemas generales
Problemas relacionados con el fax
Compruebe que ha encendido tanto la impresora como el ordenador y que el cable
USB está conectado correctamente.
Asegúrese de que el ordenador está conectado a una línea telefónica analógica activa.
El empleo de la función de fax hace necesaria una conexión telefónica con el fax o el módem del
ordenador.
En caso de que utilice un módem externo, asegúrese de que se encuentre encendido y
conectado correctamente al ordenador.
Problemas relacionados con el papel
Compruebe que ha cargado el papel correctamente.
Para obtener más información, consulte
Carga del papel
.
Utilice únicamente el papel recomendado para la impresora.
Para obtener más información, consulte
Instrucciones sobre el papel de impresión
.
Utilice una cantidad inferior de papel cuando imprima varias páginas.
Para obtener más información, consulte
Instrucciones sobre el papel de impresión
.
Asegúrese de que el papel no se encuentra arrugado, rasgado o dañado.
Asegúrese de que el papel está situado en el centro de la bandeja y de que la guía del
papel descansa sobre los bordes izquierdo y derecho del papel.
Compruebe los atascos de papel.
Si utiliza la impresora y el ordenador
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminar el atasco de papel.
Si utiliza sólo la impresora
Si el atasco de papel se produce en la bandeja:
Apague la impresora.
1.
Agarre con firmeza el papel y extráigalo de la impresora tirando con cuidado de él hacia
usted.
2.
Encienda la impresora y vuelva a imprimir el documento.
3.
Si el atasco de papel no es visible:
Apague la impresora.
1.
Levante la unidad de la impresora y coloque el soporte del escáner entre las lengüetas
para mantenerlo abierto.
2.
Extraiga con cuidado el papel de la impresora.
3.
Cierre la impresora (la unidad del escáner), enciéndala y vuelva a imprimir el documento.
4.