Dell Vostro 1310 (Early 2008) - Manual (Página 63)

l Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza
está instalada correctamente.
l Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.
l Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y corregir
el problema.
l Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.
Problemas con la batería
Problemas con la unidad
Asegúrese de que Microsoft ® Windows ® reconoce la unidad:
Windows XP:
l Haga clic en Inicio y Mi PC.
Windows Vista:
l Haga clic en Inicio y en PC.
Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
Pruebe la unidad:
l Introduzca otro disco para eliminar la posibilidad de que la unidad original esté defectuosa.
l Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el ordenador.
Limpie la unidad o el disco: Para obtener información sobre cómo limpiar el ordenador, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en su ordenador o en el sitio web
support.dell.com.
Revise las conexiones de cables
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: Consulte Solucionador de problemas de hardware .
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell): Consulte Dell Diagnostics .
Problemas de la unidad óptica
Ajuste el control de volumen de Windows:
l Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
l Asegúrese de que el volumen está activado haciendo clic en la barra deslizante y arrastrándola hacia arriba.
l Asegúrese de que el volumen no está en modo silencio haciendo clic en las casillas que estén seleccionadas.
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que es posible que no sean de
aplicación si configura el ordenador Dell con la vista clásica de Windows.
PRECAUCIÓN: Existe el peligro de que una nueva batería explote si no se instala correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del
mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del
fabricante.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el
ordenador.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el
ordenador.
NOTA: La vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad.
NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.