ARRIS WBM760A User Guide Manual del usuario
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No puedo conectarme a Internet. (Ethernet)
Si utiliza un concentrador, asegúrese de que esté encendido. Si tiene el PC
o el módem por cable de banda ancha conectado al puerto cruzado de un
concentrador, pulse el interruptor del conmutador cruzado.
¿Está utilizando el tipo correcto de cable
? Utilice el cable
suministrado para unaconexión directa al PC; utilice un cable cruzado para
una conexión al concentrador o a un enrutador doméstico.
Pulse el botón Reset que está en la parte trasera del módem por cable de
banda ancha.
No puedo conectarme a Internet. (USB)
¿Instaló
Si utiliza un
USB eléctrico, asegúrese de que esté encendido.
Compruebe las conexiones del cable USB. Desconecte y vuelva a conectar
el cable USB.
Reinicie el PC.
Pulse el botón Reset que está en la parte trasera del módem por cable de
banda ancha.
Me conecto a Internet pero la conexión es lenta.
Si el sitio web que está visitando es muy concurrido, tal vez tenga
dificultades para procesar todas las solicitudes. Si puede descargar otros
sitios rápidamente, espere unos minutos e inténtelo de nuevo. La velocidad
de la conexión puede verse afectada durante las horas punta.
Si su módem por cable de banda ancha está conectado a una LAN (red de
área local) ya sea directa o indirectamente, o bien a través de un servidor
de seguridad, las otras comunicaciones de la red pueden reducir la
velocidad de conexión. Algunos enrutadores de banda ancha o inalámbricos
podrían no ser compatibles con las altas velocidades que permite el módem
por cable de banda ancha. La conexión del módem por cable de banda ancha
a los dispositivos 10Base-T también podría limitar la velocidad de conexión.
Para comprobar la velocidad de la red haga una prueba vía Internet: visite
p. ej.
Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760
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