2 localización de fallos de la conexión bluetooth, Localización de fallos de la conexión bluetooth – SMA WEBBOX-BT-20 Manual del usuario
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Localización de fallos
SMA Solar Technology AG
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SWebBox20-BA-es-13
Instrucciones de uso
10.2 Localización de fallos de la conexión Bluetooth
N.º Problema
Causa
Solución
1
La Sunny WebBox
no muestra ningún
equipo Bluetooth.
Se ha configurado una NetID
equivocada.
• Configure la NetID de la instalación
fotovoltaica (consulte las
instrucciones de instalación de la
Sunny WebBox con Bluetooth) y
repita la puesta en servicio.
• Póngase en contacto con su
instalador.
La calidad de conexión con el
equipo Bluetooth es
demasiado baja.
• Reduzca la distancia a los equipos
o utilice un SMA Bluetooth Repeater
para ampliar la cobertura. Repita la
puesta en servicio (consulte las
instrucciones de instalación de la
Sunny WebBox con Bluetooth).
Ya hay 4 maestros
conectados a la instalación
Bluetooth.
• Retire un maestro y repita la puesta
en servicio (consulte las
instrucciones de instalación de la
Sunny WebBox con Bluetooth).
Ya hay 2 estaciones
conectadas con el equipo con
el que quiere establecer la
conexión con la instalación
Bluetooth.
• Cambie la posición de la
Sunny WebBox para crear una
conexión a la instalación a través de
otro equipo, o retire el equipo
maestro de la instalación. Encontrará
más información sobre SMA
Bluetooth en el área de descargas
de www.SMA-Solar.com.
2
No se puede
acceder al inversor.
La conexión Bluetooth se ha
interrumpido.
• Espere a que la Sunny WebBox
vuelva a establecer la conexión
automáticamente.