Espera automática, Recuperar una llamada en espera, Transferencia de llamadas – AASTRA 6739i User Guide SP Manual del usuario
Página 155: Transferencia ciega, Transferencia de consulta, Transferencia de, Llamadas, Gestión de llamadas

Gestión de llamadas
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41-001317-09 REV00 – 08.2011
Para poner una llamada en espera:
Espera automática
Cuando se alterna la conexión entre llamadas, no es necesario pulsar la tecla de espera para pasar de una a otra. El teléfo-
no pone en espera de forma automática la llamada actual en el momento en el que se pulsa una nueva tecla de estado
de línea/llamada. Si tiene más de una llamada en espera, puede volver a conectarse a una de ellas pulsando la tecla de
estado de línea/llamada de la llamada en espera que desee. Pulse
para desconectar la llamada.
Recuperar una llamada en espera
Para volver a conectarse a una llamada, pulse la correspondiente tecla de estado de línea/llamada de la misma. Si pulsa
de nuevo la tecla de estado de línea/llamada, desconectará la llamada.
Transferencia de llamadas
Transferencia ciega
Una transferencia ciega se produce al transferir una llamada directamente a otra extensión sin consultar a la persona que
recibe la llamada. Para hacerlo, complete la transferencia después de introducir el número. La llamada pasará directa-
mente a la extensión o línea externa a la que la haya transferido.
Transferencia de consulta
También tiene la posibilidad de consultar a la persona a la que transfiere la llamada antes de realizar la transferencia. Para
ello, permanezca en línea hasta que el usuario responda a la llamada. Después de consultar con el usuario, puede realizar
la transferencia, o cancelarla y volver a la llamada original.
1.
Conectarse a una llamada activa (si no se encuentra ya conectado).
2.
Pulse la tecla Espera
del teléfono o la tecla
en la pantalla.
El LED de estado de línea/llamada comienza a parpadear lentamente y el Indicador de mensaje en espera (MWI)
parpadea rápidamente. La pantalla muestra la información sobre el llamante en espera y el ID de imagen (si está
activada está función en su teléfono). Un temporizador incremental mide la cantidad de tiempo que el llamante
ha estado en espera.
La persona que llama oirá una música que le indicará que sigue en espera (si esta opción ha sido previamente
configurada en su sistema) El LED de estado de línea/llamada para la llamada que está en espera parpadeará
para indicar que la llamada sigue conectada.
Hold
L1 John Smith 401
12 : 45pm
Mon Jan 1
Home
DND
404
Call Forward
406
Flash
Intercom
Paging
Park
Pickup
402
Hold
Conf
Mute
Transfer
00:45
Carol Dun
6006
La llamada está
retención
Llamante en espera
Temporizador que
indica
el tiempo
que el llamante ha
estado esperando
Pantalla Llamada en espera