Configuración – AASTRA 1560_1560ip User Guide Manual del usuario
Página 96
Configuración
96
eud-1434/1.0 – OIP R8.3 – 03.2012
Operaciones del servidor
Saludo de bienvenida
Servicio de saludo para llamadas entrantes internas y externas. Si no
responde a una llamada externa tras un retardo establecido, el usuario
que llama recibirá un anuncio o saludo. Después del anuncio, el abo-
nado llamante escuchará de nuevo el tono de llamada.
Sustitución
Puede desviar las llamadas dirigidas a su operadora en PC a un destino
preconfigurado durante su ausencia. Esta función está disponible si el
teléfono del sistema que desea controlar está configurado como con-
sola de operadora. Si desea obtener más información, consulte el capí-
tulo
, página
.
•
Darse de baja del grupo de
extensiones
•
Darse de baja de todos los gru-
pos de extensiones
En el grupo de extensiones, las llamadas entrantes internas se encami-
nan a un grupo de destinos internos según una distribución de llama-
das previamente configurada.
Ocupación de GE
Si las llamadas a un grupo de extensiones solo pueden ser respondidas
por un usuario, dicho usuario en cuestión puede activar Home Alone
(Solo en casa) en el grupo de extensiones. En esa situación, si el usuario
ya tiene una llamada activa, todas las llamadas internas o externas
siguientes al grupo de extensiones obtendrán un tono de ocupado.
Alarma de usuario
Genera un mensaje de evento.
•
Macro (Act./desact.)
•
Macro (sin estado)
Con esta función es posible introducir un comando de función direc-
tamente.
Timbre único
Esta función le permite especificar cuáles de sus teléfonos deben
sonar cuando reciba llamadas entrantes (como parte del concepto de
número único de usuario).
Encaminamiento personalizado
Esta función le permite especificar hacia dónde se encaminan las lla-
madas entrantes (como parte del concepto de número único).
Centro de llamadas:
Conexión agente
Activar y desactivar la función de conexión.
Pausa de agente
Activar y desactivar la función de pausa.
Tiempo de procesamiento de
agente
Activa y desactiva la función de tiempo de procesamiento.
Otras aplicaciones:
Saludo de buzón de voz
Esta función le permite activar y desactivar el saludo que desee. Si
desea obtener más información, consulte la Sección
, página
.
eud-1434_POOL_es.book Page 96 Friday, March 30, 2012 4:31 PM