Problemas con la conexión a internet – Apple iMac (principios de 2009) Manual del usuario
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
Si este procedimiento no funciona, puede introducir el disco Applications Install DVD
que venía con el iMac para utilizar la aplicación Apple Hardware Test. Para obtener
más información, consulte el archivo Léame de Apple Hardware Test situado en el disco
Applications Install DVD.
Problemas con la conexión a Internet
El iMac cuenta con la aplicación Asistente de Configuración, que le ayudará durante la
configuración de una conexión a Internet. Abra las Preferencias del Sistema y haga clic
en Red. Haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente Configuración de Red.
Si tiene algún problema con la conexión a Internet, puede seguir los pasos indicados en
esta sección para su tipo de conexión o bien utilizar la herramienta Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1
Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2
Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.
3
Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que tenga que ver con el pro-
veedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún dispositivo externo
que use para conectarse con su proveedor o con el servidor al que intenta acceder. Puede
seguir los pasos indicados en las secciones siguientes.