Problemas de copia, Problemas de escaneado, Problemas de software – Brother DCP-770CW Manual del usuario
Página 74: Impresión (continuación)

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Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otros soportes en la página 14).
Las páginas impresas se alimentan de
nuevo y causan un atasco de papel.
Asegúrese de extraer el soporte de papel hasta que se quede inmovilizado.
El equipo no imprime utilizando MS
paint.
Intente configurar el monitor a ‘256 colores’.
El equipo no imprime utilizando
Adobe Illustrator.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows
®
o Impresión y enviar y recibir faxes para Macintosh
®
en la Guía del usuario del
Software en el CD-ROM).
Problemas de copia
Problema
Sugerencias
En las copias aparecen rayas
verticales.
Si ve rayas verticales en las copias, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del
escáner en la página 73).
Problemas de escaneado
Problema
Sugerencias
Se producen errores SWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo, en
Escanear u obtener fotografía y haga clic en Seleccionar para elegir el
controlador TWAIN/WIA de Brother.
Problemas de software
Problema
Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir.
Ejecute el programa de Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este
programa reparará el software y volverá a instalarlo.
‘Dispositivo ocupado’
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, asegúrese de que
el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
Impresión (Continuación)
Problema
Sugerencias