Mensajes de error – Brother DCP-770CW Manual del usuario
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Mensajes de error
B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el error y mostrará un mensaje de error. A continuación,
se exponen los mensajes de error más comunes.
Usted puede corregir la mayoría de errores por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother
Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los últimos consejos para la solución
de sus averías.
Visítenos.
Mensaje de error
Causa
Acción
Alta temperatura
Los cabezales de impresión se
han recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Casi vacío
En uno o más cartuchos se está
agotando la tinta.
Encargue un nuevo cartucho de tinta.
Comprobar papel
El equipo se ha quedado sin
papel o éste no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel.
Realice una de las siguientes acciones:
Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Inicio Negro o Inicio Color.
Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color.
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Consulte Atasco de impresora o de
papel en la página 68.
Cubierta abierta
La cubierta del escáner no está
cerrada completamente.
Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.
La cubierta del cartucho de tinta
no está totalmente cerrada.
Cierre firmemente la cubierta de tinta
hasta que se encaje.
Dsp inutilizable
Desconecte dispositivo
USB.
Se ha conectado un dispositivo USB
o una unidad de memoria flash USB
que no es compatible con la interfaz
directa de USB. Para obtener más
información, visítenos en
Desenchufe el dispositivo de la interfaz
directa de USB.
Dsp inutilizable
Desconecte dispos.
del conector delan.
y apag equipo y
enciéndalo
Se ha conectado un dispositivo
dañado a la interfaz directa de
USB.
Desenchufe el dispositivo de la interfaz
directa de USB y, a continuación, pulse
On/Off para apagar el equipo y, después,
vuelva a encenderlo.
Error de soporte
La tarjeta de memoria podría
estar dañada, incorrectamente
formateada o puede haber un
problema con la misma.
Vuelva a introducir la tarjeta en la ranura
con firmeza para asegurarse de que se
encuentra en la posición correcta. Si sigue
apareciendo el mensaje de error,
compruebe que la unidad de soporte
(ranura) del equipo funciona introduciendo
otra tarjeta que sabe que funciona.
Hub inutilizable
Se ha conectado un hub o una
unidad de memoria flash USB
con hub a la interfaz directa de
USB.
No es compatible un hub o una unidad de
memoria flash USB con hub. Desenchufe
el dispositivo de la interfaz directa de USB.