Brother HL 5370DW Manual del usuario
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Solución de problemas
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Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces
el servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de
establecer la dirección IP).
Para Mac OS X 10.3.9 o posterior
1 En el menú Ir, elija Aplicaciones.
2 Abra la carpeta Utilidades.
3 Haga doble clic en el icono Terminal.
4 Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde la ventana Terminal:
ping direccionip
Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces
el servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de
establecer la dirección IP).
e
Si ha intentado del a al d indicados anteriormente y no se ha solucionado el problema, restablezca la
configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión y vuelva a configurarlo desde cero.
Para realizar esta acción, consulte Reiniciar la configuración de red a los valores de fábrica en la
f
Si falló la instalación, el cortafuegos de su sistema puede estar bloqueando la conexión de red necesaria
con la máquina. En este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su sistema y volver a instalar los
controladores. Para obtener más información, consulte Problemas generales en la página 172. Si está
usando un software de cortafuegos personal, consulte el Manual del usuario del software o póngase en
contacto con el fabricante del software.