Brother DCP-585CW - Manual (Página 82)

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Problemas de PhotoCapture Center™
Problema Sugerencias
Un disco extraíble no funciona
correctamente. 1 ¿Ha instalado la actualización de Windows ® 2000? Si no es así, haga lo
siguiente:
1) Desenchufe el cable USB.
2) Instale la actualización de Windows ® 2000 mediante uno de los siguientes
métodos.
„ Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM. (Consulte la
Guía de configuración rápida).
„ Descargue el último service pack del sitio Web de Microsoft.
3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el PC y,
a continuación, conecte el cable USB.
2 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB y colóquela
de nuevo en su sitio.
3 Si ha utilizado la opción "Expulsar" de Windows ® , extraiga la tarjeta de
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
4 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está accediendo a la tarjeta.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.
5 Si nada de lo anterior funciona, apague el PC y el equipo, y luego vuelva a
encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá desenchufar el cable de alimentación).
No tiene acceso al icono del Disco
extraíble desde el escritorio. Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria o la unidad de
memoria flash USB.
Se pierde una parte de la fotografía
al imprimir. Asegúrese de que las funciones Impresión sin bordes y Recorte están desactivas.
(Consulte Impresión sin bordes y Recorte en la página 48).
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de la
red. Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Impresión de informes en la página 23) y
compruebe las configuraciones de red actuales impresas en esta lista. Vuelva a
conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones
de red sean correctas. Si fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto
diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en
la pantalla del equipo aparecerá Red activa durante 2 segundos.
(Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en Red del CD
-
ROM para
obtener más información).
La función de escaneado en red no
funciona.
(Sólo para usuarios de Windows ® ) La configuración de Firewall en el PC podría
rechazar la conexión de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a
continuación para desactivar el firewall. Si utiliza un software de Firewall personal,
consulte la Guía del usuario del Software o póngase en contacto con el fabricante
del mismo.
Para usuarios de Windows ® XP SP2 y Windows Vista ® , consulte Configuración
del servidor de seguridad en la Guía del usuario del Software del CD-ROM.
En el caso de los usuarios de Windows ® XP SP1, se recomienda ir a Brother
Solutions Center.
El ordenador no puede encontrar el
equipo.
<Usuarios Windows ® >
La configuración de firewall en el ordenador podría rechazar la conexión de red
necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las instrucciones
anteriores.
<Usuarios Macintosh ® >
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Device Selector ubicada en
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o desde la lista del
modelo de ControlCenter2.