90 capítulo 9 solución de problemas esww – HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1005 Manual del usuario
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Problema
Causa
Solución
La cantidad de sombreado de tóner del
fondo es inaceptable.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente con un gramaje
base más bajo. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión en la página 13
.
Puede que la bandeja de entrada con
prioridad no esté instalada
correctamente.
Compruebe que la bandeja de entrada
con prioridad está colocada
correctamente.
Las condiciones de mucha sequedad
(baja humedad) pueden aumentar el
sombreado de fondo.
Compruebe el entorno del dispositivo.
Es posible que el nivel del cartucho de
impresión sea bajo.
Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte
.
Aparecen manchas borrosas de tóner en
el soporte.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte
soportes de impresión en la página 13
.
Si las manchas borrosas de tóner
aparecen en la cara impresa del papel,
puede que las guías de papel estén
sucias o haya residuos en la ruta de
impresión.
Limpie las guías de los soportes de
impresión y la ruta del papel. Consulte
Para limpiar la ruta del papel
en la página 72
Es posible que el nivel del cartucho de
impresión sea bajo.
Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte
.
La temperatura del fusor puede ser
demasiado baja.
Asegúrese de que se ha seleccionado el
tipo de soporte de papel adecuado en el
controlador de impresora.
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Capítulo 9 Solución de problemas
ESWW