HP LaserJet 9040 Printer series - Manual (Página 140)

138 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW
No se puede acceder a las
bandejas 2 o 3 ni a la
bandeja opcional 4. Asegúrese de que las guías de la bandeja de papel están
correctamente ajustadas para el tamaño de papel utilizado. Consulte
Cómo cargar las bandejas de entrada o vaya a la dirección
www.hp.com/support/lj9050_lj9040 .
No se puede eliminar el
mensaje
ALIM. MANUAL.
[TIPO] [TAMAÑO] .
● Puede que un trabajo de impresión anterior esté todavía en el
búfer de la impresora.
● Asegúrese de que la bandeja opcional 1 tenga cargado el tamaño
de papel correcto. Consulte
Cómo cargar las bandejas de entrada
o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040 .
Problema con el software
del sistema. Compruebe que el sistema funcione correctamente imprimiendo
desde un programa que sepa que funciona o imprimiendo un archivo
de texto normal para ver si el problema es del programa o del
controlador de impresora. (Por ejemplo,
C:\dir>LPTn ; n es el
número del puerto del sistema al que está conectada la impresora, por
ejemplo, LPT1.) Para imprimir la página, deberá enviar un comando de
alimentación de formato desde el sistema.
Los valores del panel de
control, como
RESOLUCIÓN u
ORIENTACIÓN , no funcionan
o se ignoran.
Los comandos del software prevalecen sobre los valores del panel de
control (consulte
Uso de los menús del panel de control para obtener
información sobre cómo funciona el programa con los valores del
panel de control).
Los datos de un trabajo de
impresión anterior todavía
están en el búfer de la
impresora. ● Asegúrese de que utiliza el controlador de impresora correcto.
● Puede que se esté procesando un trabajo de impresión complejo.
● Asegúrese de que la impresora no esté en pausa. Asegúrese de
que aparece
PROCESANDO... en el panel de control.
● Saque el cartucho de impresión y compruebe el papel. Vuelva a
colocar el cartucho de impresión.
● Abra las bandejas 2 y 3. Asegúrese de haber insertado el papel
correcto. Consulte
Cómo cargar las bandejas de entrada o vaya a
la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040 . Cierre las
bandejas.
Faltan datos pero no hay
mensajes de impresora. ● Compruebe el programa de software para asegurarse de que el
archivo de impresión no contiene errores.
● Compruebe que el cable esté conectado firmemente tanto a la
impresora como al sistema.
● Puede que el cable paralelo de la impresora sea defectuoso.
Utilice un cable de gran calidad. Consulte la octavilla de asistencia
de HP o vaya a la página
www.hp.com/support/lj9050_lj9040 para
obtener la referencia de un cable HP.
● Compruebe la conexión de red.
Situación Solución