Solución de problemas, General, 11 solución de problemas – HP Impresora en línea HP Designjet serie T790 Manual del usuario
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11 Solución de problemas
General
●
Al hacer clic con el botón derecho en un archivo del explorador de Windows, no veo la opción
de ePrint & Share.
Respuesta: con la versión de 64 bits de Windows XP, puede acceder a la Biblioteca en la Web,
pero la herramienta de Impresión no es compatible (consulte
).
Recomendación: use la versión de 64 bits de Windows Vista o Windows 7.
●
No puedo usar HP ePrint & Share con Mac OS.
Respuesta: con Mac OS, puede acceder a la Biblioteca en la Web, pero la herramienta de
Impresión no es compatible (consulte
Requisitos del sistema en la página 5
Recomendaciones:
◦
Con Mac OS, puede usar HP ePrint & Share para compartir y guardar archivos en el sistema
remoto.
◦
Si tiene acceso a otro ordenador que funcione con Windows, puede usar en él la herramienta
de impresión.
◦
Si dispone de una HP Designjet T2300 eMFP, puede cargar archivos escaneándolos
directamente a la Biblioteca.
●
No puedo realizar una vista previa de un documento de varias páginas.
Respuesta: haga doble clic en el nombre del documento para ver una lista ampliada de todas las
páginas que contiene el documento.
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Capítulo 11 Solución de problemas
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