HP Servidor de almacenamiento HP ProLiant DL160 G5 Manual del usuario
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10 Solución de problemas,
reparaciones y mantenimiento
Solución de problemas del servidor de almacenamiento
La tarea gAsistencia técnica y solución de problemash en la página Web de HP Support Drivers
(
utilizar para solucionar problemas con el servidor de
almacenamiento. Después de escribir el nombre y la designación del servidor de almacenamiento (por
ejemplo, servidor de almacenamiento ML110 G5) o la información del componente (por ejemplo,
Array Configuration Utility), utilice los siguientes enlaces para obtener información sobre la solución de
problemas:
•
Descargar software y controladores: en esta área se proporcionan controladores y software
para los sistemas operativos.
•
Solución de problemas: en esa área se proporciona una lista de avisos para clientes, consejos y
boletines correspondiente al producto o componente.
•
Manuales: en esta área se ofrece la documentación de usuario más reciente correspondiente al
producto o componente. Las guías de usuario pueden ser un recurso útil para la solución de
problemas. Para la mayoría de las plataformas de hardware del servidor de almacenamiento,
los siguientes manuales de servidores ProLiant pueden resultar útiles para solucionar problemas:
• Guía de usuario del servidor HP ProLiant <modelo> o Guía de Mantenimiento del Servidor
y Servicio Técnico HP ProLiant <modelo> (donde <modelo> es el modelo del producto del
servidor de almacenamiento; por ejemplo ML110 G5).
Estas guías contienen información específica para la solución de problemas de un servidor.
Estas guías están disponibles al seleccionar el modelo correspondiente de la serie ProLiant
Server y, luego, el enlace Manuales (guías, suplementos, adendas, etc.).
Por ejemplo, en lugar de usar "servidor de almacenamiento ML110 G5", escriba "servidor
ML110 G5" para que el producto realice la búsqueda; a continuación, seleccione el enlace
"Servidores serie HP ProLiant ML110" y el enlace Manuales (guías, complementos, anexos,
etc.) para encontrar la guía.
• Guía de solución de problemas de los servidores HP ProLiant
La guía proporciona procedimientos y soluciones comunes para varios niveles de solución
de problemas con un servidor ProLiant. La guía en inglés está disponible en
IMPORTANTE:
Es posible que no todos los procedimientos para la solución de problemas que se encuentran en estas
guías de servidores ProLiant se apliquen a ProLiant Storage Server. Si es necesario, comuníquese con
un representante del servicio técnico de HP para obtener ayuda.
Para los componentes y los problemas relacionados con el software, la ayuda en línea y la
documentación de las guías de usuario pueden ofrecer ayuda para la solución de problemas. Las notas
de versión para la línea de productos del servidor de almacenamiento se actualizan con frecuencia. El
documento contiene problemas y soluciones para diferentes categorías de servidores de almacenamiento.
Las soluciones y los problemas conocidos relacionados con productos del servidor de almacenamiento
y actualizaciones Service Release se tratan en las notas de la versión. Para ver las notas de versión
más recientes, consulte
ección de almacenamiento,
haga clic en NAS y luego seleccione el producto.
HP ProLiant Storage Server
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