Después del periodo de asistencia telefónica, Opciones de la garantía adicional, Actualización de consumibles de cartuchos – HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Photosmart 7520 Manual del usuario
Página 59: Prepare la impresora, Verifique la puerta de acceso al cartucho
Para obtener una lista de los números de teléfono de asistencia técnica, visite
.
Después del periodo de asistencia telefónica
Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica, puede obtener ayuda de HP por un coste adicional.
También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP:
. Póngase en
contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/región para obtener información
sobre las opciones de asistencia disponibles.
Opciones de la garantía adicional
Existen planes de servicio ampliado para HP Photosmart por un coste adicional. Vaya a
,
seleccione su país o región y el idioma y, a continuación examine los servicios en el área de garantía para
obtener información sobre los planes de ampliación de servicios.
Actualización de consumibles de cartuchos
Si la actualización de consumibles no se realiza de forma correcta, trate de que la impresora reconozca el
cartucho de actualización de consumibles.
Para que la impresora reconozca el cartucho de actualización de consumibles:
1.
Saque el cartucho de actualización de consumibles.
2.
Inserte el cartucho original en el carro.
3.
Cierre la puerta de acceso del cartucho, después espere hasta que el carro deje de moverse.
4.
Saque el cartucho original, después sustitúyalo por el cartucho de actualización de consumibles.
5.
Cierre la puerta de acceso, después espere hasta que el carro deje de moverse.
Si todavía recibe un mensaje de error de problema de actualización de consumibles, póngase en contacto con el
soporte de HP para recibir ayuda.
.
Prepare la impresora
Si no está satisfecho con la calidad de impresión, trate de limpiar los cartuchos desde el panel de control.
Consulte la
Limpie los cartuchos automáticamente
para obtener más información.
Verifique la puerta de acceso al cartucho
La puerta de acceso al cartucho debe estar cerrada para imprimir.
Verifique la puerta de acceso al cartucho
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