Lista de comprobación de solución de problemas, Factores que afectan al rendimiento – HP Impresora Multifuncional HP LaserJet serie M3035 Manual del usuario
Página 162
Lista de comprobación de solución de problemas
Si está experimentando problemas, utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la causa
del problema:
●
¿Esta conectado el dispositivo a la alimentación?
●
¿Está encendido el dispositivo?
●
¿Se encuentra el dispositivo en el estado Preparado?
●
¿Están conectados todos los cables necesarios?
●
¿Aparece algún mensaje en el panel de control?
●
¿Los consumibles instalados son originales HP?
●
¿Se ha instalado correctamente un cartucho de impresión sustituido recientemente y se ha retirado
la lengüeta y/o la cinta adherida al cartucho?
Para obtener más información sobre la instalación y la configuración, consulte la guía de instalación
inicial.
Si no encuentra soluciones a los problemas en esta guía, vaya a
.
Factores que afectan al rendimiento
Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
●
Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)
●
Tiempo de descarga y procesamiento del dispositivo
●
Complejidad y tamaño de los gráficos
●
Velocidad del equipo que utiliza
●
Conexión USB
●
La configuración de E/S
●
La cantidad de memoria instalada
●
Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)
●
Lenguaje del dispositivo (PCL o PS)
Nota
Aunque una ampliación de la memoria puede resolver los problemas de memoria,
mejorar el modo en el que el dispositivo maneje los gráficos complejos y mejorar los tiempos de
descarga, no aumentará la velocidad de impresión máxima (ppm).
150 Capítulo 11 Solución de problemas
ESWW