Configuración de servicio, Configuración del menú solución de problemas – HP Impresora empresarial HP LaserJet 700 color MFP serie M775 Manual del usuario
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Configuración de servicio
Estos elementos de los menús del panel de control están destinados para utilizarlos mientras recibe la
asistencia de un representante del servicio técnico de HP.
Configuración del menú Solución de problemas
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplácese hasta el botón
Administración
y tóquelo.
2.
Abra los siguientes menús:
●
Solución de problemas
●
Fax
Rastreador T.30 de fax
Es un informe impreso de todas las comunicaciones entre las máquinas de fax que
envían y reciben faxes durante la última transmisión o recepción de fax. El informe
contiene códigos de error detallados y otra información que puede resultar útil
para resolver un problema determinado relativo al envío o la recepción de un fax.
Imprima este informe antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al
cliente de HP.
Fax V.34
Este ajuste controla el método de transmisión del módem. El ajuste
Normal
permite
al módem seleccionar cualquiera de las velocidades de fax admitidas hasta
33.600 bps. El ajuste
Desactivado
establece la velocidad de fax en 14.400 bps o
menos, en función de la configuración de la velocidad de envío y recepción.
Modo de altavoz del fax
En el modo
Normal
, el altavoz del módem se activa durante la marcación hasta la
conexión inicial y luego se desactiva. En el modo
Diagnóstico
, el altavoz se activa
y permanece activado para todas las comunicaciones de fax hasta que la
configuración vuelva a cambiarse al modo
Normal
.
Entradas de registro de fax
El registro de fax
Estándar
incluye información básica, como la hora y si la
transmisión de fax se realizó correctamente. El registro de fax
Detallado
muestra
los resultados intermedios del proceso de rellamada que no se muestran en el
registro de fax
Estándar
.
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Capítulo 10 Solución de problemas
ESWW