HP Impresora HP Designjet serie T7100 - Manual (Página 168)

Puntos blancos en la hoja impresa
Si observa puntos blancos en la hoja impresa, probablemente se debe a las fibras del papel o al
polvo, o a que el material del revestimiento se desprende. Para evitar este problema:
1. Pruebe a limpiar el papel con un cepillo antes de imprimir para quitar las fibras o partículas
desprendidas.
2. Mantenga siempre cerrada la cubierta de la impresora.
3. Proteja los rollos de papel almacenándolos en bolsas o cajas.
Los colores no son precisos
Si los colores que se imprimen no satisfacen sus expectativas, pruebe a realizar lo siguiente:
1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel que seleccionó en el
panel frontal y en el software. Al mismo tiempo, compruebe el estado de la calibración del color.
Si el estado es OBSOLETA o RECOMENDADO, debe realizar la calibración del color. Consulte
Calibración del color en la página 96 . Si ya ha realizado algún cambio, quizás desee volver a
imprimir el trabajo si el problema se ha resuelto.
2. Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del papel.
3. Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión apropiados. Consulte
Selección de la calidad de impresión en la página 81 . Si ha seleccionado las opciones
Económico o Velocidad, posiblemente no obtenga colores precisos. Si al modificar los ajustes
de calidad de impresión se han resuelto los problemas, vuelva a imprimir el trabajo.
4. Si utiliza la gestión de color de la aplicación, compruebe que el perfil de color que utiliza
corresponde al tipo de papel y a los ajustes de calidad de impresión seleccionados. Si tiene
dudas sobre los ajustes de color que debe utilizar, consulte
Gestión del color en la página 95 .
5. Si el problema consiste en diferencias de color entre las hojas impresas y el monitor, siga las
instrucciones de la sección "Cómo calibrar el monitor" de HP Color Center. Si se ha resuelto el
problema, vuelva a imprimir el trabajo.
6. Utilice la impresión de diagnóstico para imágenes. Consulte Impresión de diagnóstico para
imágenes en la página 63 .
Si el problema persiste, póngase en contacto con el representante de atención al cliente para
obtener más asistencia. Consulte
Ayuda en la página 181 .
Los colores PANTONE* son diferentes
Consulte Emulación PANTONE profesional de HP en la página 101 .
160 Capítulo 15 Solución de problemas de calidad de impresión ESWW
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