HP Impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M435 - Manual (Página 100)

calidad. Si utiliza un cartucho de tóner rellenado o modificado que no satisfaga la calidad de impresión
requerida, sustitúyalo por un cartucho de tóner original de HP.
Impresión de una página de limpieza
Imprima una página de limpieza para quitar el polvo y el exceso de tóner del fusor si experimenta alguno de
los problemas siguientes:
● Manchas de tóner en las páginas impresas.
● Restos de tóner en las páginas impresas.
● Marcas repetitivas en las páginas impresas.
Utilice el siguiente procedimiento para imprimir una página de limpieza.
1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración .
2. Toque el menú Servicio .
3. Toque el botón Página de limpieza .
4. Cargue papel normal o A4 cuando así se lo solicite el sistema.
5. Toque el botón Aceptar para iniciar el proceso de limpieza.
El producto imprime la primera cara y, a continuación, le solicita que retire la página de la bandeja de
salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientación. Espere a que se complete el
proceso. Deseche la página que imprima.
Comprobación de daños en el cartucho de tóner
1. Retire el cartucho de tóner del producto y compruebe que no tiene el precinto.
2. Compruebe si el chip de la memoria está dañado.
3. Examine la superficie del tambor de imágenes en el cartucho de tóner.
PRECAUCIÓN: No toque el rodillo (tambor de imágenes) del cartucho. Si se mancha con huellas de
dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión.
4. Si comprueba que hay arañazos, huellas de dedos u otros daños en el tambor de imágenes, sustituya el
cartucho de tóner.
5. Si el tambor de imágenes no parece estar dañado, agite con cuidado el cartucho de tóner varias veces y
vuelva a instalarlo. Imprima unas cuantas páginas para ver si el problema se ha resuelto.
Compruebe el papel y el entorno de impresión
Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes:
● La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas.
● Manchas de tóner en las páginas impresas.
● Restos de tóner en las páginas impresas.
92 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW