HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 2575 Manual del usuario
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Aparece un mensaje en la pantalla gráfica en color que indica que ha fallado la
alineación de los cartuchos de impresión
Causa
Se ha cargado un tipo de papel incorrecto en la bandeja de papel, por
ejemplo, papel de color, papel que contiene texto o cierto tipo de papel reciclado.
Solución
Cargue papel blanco nuevo de tamaño carta o A4 en la bandeja para
el papel y vuelva a intentar la alineación.
Si la alineación vuelve a fallar, puede que un sensor o el cartucho de impresión
sea defectuoso. Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Diríjase a
. Si se le solicita, seleccione su país o región y, a
continuación, haga clic en
Contact HP
(Contactar con HP) para obtener
información sobre cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica.
Causa
La cinta protectora cubre los cartuchos de impresión.
Solución
Compruebe los cartuchos de impresión. Si la cinta aún cubre los
inyectores de tinta, tire de la pestaña rosa con cuidado para retirarla. No toque los
inyectores de tinta ni los contactos de color cobre.
1 Contactos de color cobre
2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación)
3 Inyectores de tinta bajo la cinta
Vuelva a insertar los cartuchos de impresión y compruebe que están insertados
completamente y que encajan en su sitio.
Causa
Los contactos del cartucho de impresión no tocan los contactos del carro
de impresión.
Guía del usuario
115
Solución
de
problemas